4. Juli 2026

Aufbauend auf dem juristischen Grundlagenvortrag vom 1. Juli hat Frau Prakairatana Thontiravong, Präsidentin des Instituts für Bildung und Entwicklung der Konfliktbewältigung mit friedlichen Mitteln (I.E.F.), zusammen mit einem Expertenteam die Praxisphase des „14. Schulungsprogramms für Mediation und Konfliktmanagement im öffentlichen Gesundheitswesen“ eingeleitet. Die Schulung, die sich nach dem Mediationsgesetz von 2019 richtet, fand im Grand Richmond Stylish Convention Hotel statt.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand die Umsetzung des theoretischen Wissens in die Praxis. Am Vormittag hielt Frau Prakairatana einen detaillierten Vortrag über die Verfahrensschritte der zivilrechtlichen, strafrechtlichen und öffentlichen Streitbeilegung. Anhand von simulierten Szenarien vermittelte sie den Teilnehmern ein klares und verständliches Gesamtbild der praktischen Mediationsarbeit.

Anschließend ging das Programm in einen umfassenden Praxis-Workshop über. Unter der Leitung von Frau Prakairatana und insgesamt sechs Fachreferenten des I.E.F. wurden die Teilnehmer engmaschig betreut. In interaktiven Rollenspielen konnten die medizinischen Fachkräfte die Verhandlung und Schlichtung von zivil- und strafrechtlichen Konflikten realitätsnah üben.

Der Schwerpunkt des Trainings lag auf positiver Kommunikation, dem professionellen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern sowie der eigenen Emotionsregulierung. Ziel ist es, Konflikte im Krankenhausalltag künftig effektiv und deeskalierend lösen zu können. Dieser intensive Workshop stärkte das Potenzial der Teilnehmer maßgeblich – sowohl in ihrer täglichen Rolle als Gesundheitsdienstleister als auch in ihrer Funktion als rechtliche Mediatoren.

(Lesen Sie hier den vorherigen Bericht vom 1. Juli: https://idpthai.org/de/ausgabe-24-2026/)